Истражувањето спроведено од агенцијата „Чартер“ покажува дека 32,8% од директорите и 34,8% од менаџерите имаат поголема доверба во вештачката интелигенција отколку во себе, двојно повеќе во споредба со нивните вработени (16.3%).
И покрај тоа што имаат најголемо искуство во канцелариите, раководителите го прават тоа повеќе од кој било друг, забележуваат авторите на извештајот.
Ова се објаснува со феноменот на „когнитивно растоварување“, кога луѓето користат алатки со ВИ за да го намалат сопствениот ментален напор.

Со истражувањето во август биле опфатени вкупно 5.002 канцелариски работници во американски компании со најмалку 100 вработени, вклучувајќи 2.952 службеници, 1.547 менаџери и 503 директори, сопственици и основачи.
Повеќето раководители се под голем притисок итно да добијат одговори на многу прашања, а ВИ може да им помогне во тоа барем на краток рок. Вештачката интелигенција ја храни тенденцијата „ретко греши, никогаш не се сомневај“, поради што некои раководители се убедени дека изгледаат паметни и брзи, вели коавторот Брајан Елиот.
Наодите за потенцијалот на ВИ на работното место се генерално позитивни. 42,7% од корисниците рекле дека им го подобрила и работниот и личниот живот.
Најголема загриженост меѓу работниците е дека алатките со ВИ го зголемуваат ризикот од губење на работното место.
Колку што работниците стануваат повешти со користењето на ВИ, толку повеќе сфаќаат колку многу може да се направи без нив, покажува истражувањето.