
За волја на вистината, ова не е формална теорија, туку лична опсервација на една ТикТокерка која стана вирална и потоа отвори поширока дискусија за тоа што навистина се случува со современиот јазик околу маркетингот.
Прво, денес имаме суптилна, а сепак забележлива промена во работните титули - класичните маркетинг улоги постепено се заменуваат со нови, технички звучни имиња: narrative engineer, go-to-market engineer, па и UGC engineer. Реално, често се работи за исти или слични задачи - креирање содржина, градење наратив, управување со кампањи и дистрибуција. Но јазикот околу сето ова станува значително поразличен, па ти доаѓа да се запрашаш - како дојдовме па сега до инженерска терминологија?
Теоријата е дека не се работи за изолиран феномен, туку дел од повторлив историски модел. На пример, во раните денови на компјутерите, програмирањето не било високата, престижна инженерска професија што ја знаеме денес. Во многу случаи, оваа работа ја извршувале жени, а се гледала како детална, структурирана и блиска до административна работа. Со други зборови, не била поврзана со идејата за висока техничка престижност или со фигурата на „генијалниот инженер“. Темелната промена доаѓа со подемот на персоналниот компјутер и експлозијата на софтверската индустрија во 80-тите. Во моментот кога станува јасно дека софтверот носи огромна економска вредност, се менува и неговиот јазик.
Паралелно со тоа се појавува и нов културен наратив: осамениот машки „гениј“ што гради системи - што пак ја потиснува колективната и често женска историја на раното програмирање. Резултатот не е само промена на терминологија, туку и промена на статус, престиж и пристап.
Ако е за верување теоријата тогаш професиите не се само економски функции, туку и културни категории што се менуваат со нивниот статус. Кога една работа се гледа како „лесна“, „естетска“ или „за поддршка“, таа почесто (за жал) се поврзува со женска работна сила. Кога истата работа станува „централна за економијата“, „техничка“ и високо платена, добива поинаков јазик - и поинаков социјален профил.
Така, не мора да се промени самата суштина на работата за да се промени нејзината перцепција - понекогаш е доволно да се промени начинот на кој се опишува. Во денешно време тоа го имаме со маркетингот - со развојот на вештачката интелигенција, многу од извршните и креативни задачи стануваат полесно достапни и автоматизирани, па како резултат, вредноста се поместува кон стратегија, системско размислување и дистрибуција. Неизбежно се менува и јазикот - маркетингот веќе не е креативна комуникација, туку сè почесто систем, инфраструктура и инженеринг на наративи и кампањи.
Техничкиот јазик носи авторитет, ја зголемува перцепцијата на сериозност и експертиза, особено во корпоративни средини, но истовремено може суптилно да влијае на тоа кој се чувствува повикан да влезе во таа област - и кој автоматски се исклучува себеси. Во суштина, оваа теза не тврди дека маркетингот буквално се „презема“ или менува сопственик, туку укажува на нешто посуптилно: како јазикот со кој ги опишуваме професиите влијае врз нивниот статус, перцепција и пристапот до нив.