Емоционалната интелигенција се однесува на способноста да се препознаат, разберат и управуваат сопствените емоции, како и емоциите на другите. Луѓето со висок EQ умеат да одржуваат здрави односи, да решаваат конфликти, да бидат емпатични и да се прилагодуваат на различни ситуации. Во дигиталната и брзо променлива ера, овие вештини стануваат критични за успех.
Причината за зголемената важност на EQ лежи во промената на работните и социјалните структури. Работните места повеќе не се само технички, туку бараат соработка, тимска работа и способност за навигација низ комплексни социјални динамики. Корисниците кои можат да комуницираат ефикасно, да разберат психолошки мотивации и да управуваат со стресот, се поценети од оние со само технички способности.
Социјалните медиуми и дигиталната култура исто така ја истакнуваат вредноста на EQ. Информациите се шират брзо, а лажните пораки и перформанси се чести, па способноста да се читаат вистинските мотиви и чувства на луѓето станува клучна. Луѓето кои знаат како да создадат автентични врски, без оглед на дигиталната фасада, добиваат повисок социјален кредит.
Психолошки, емоционалната интелигенција носи и внатрешни бенефити. Луѓето со висок EQ се помалку подложни на хроничен стрес и анксиозност, подобро ги менаџираат емоциите и се поздрави со себе и околината. Овие способности, кога се видливи, стануваат индикатор на успешен живот.
Интересното е што EQ како статусен симбол не се мери преку сертификати или дипломи, туку се препознава во начинот на кој луѓето решаваат конфликти, како реагираат на предизвици, и како се поврзуваат со другите. Во оваа смисла, емоционалната интелигенција е повеќе невидлив симбол, но со големо влијание. Компаниите и институциите веќе ја забележуваат оваа промена и при вработувања и унапредувања, EQ е често клучен фактор, дури и повеќе од техничките способности. Кога веќе загазивме длабоко во ерата на автоматизација и ВИ, човечките вештини како емпатија, соработка и управување со емоции се нешта што машините не можат да ги заменат.
Статусен симбол е затоа што рефлектира зрелост, свесност и способност да се функционира во комплексен свет. Џабе дипломата ако при првиот конфликт се затвораш во тоалет и чекаш само да се реши.
