Некогаш новите епизоди од популарните серии пристигнуваа еднаш неделно, а гледачите со години ги следеа истите ликови, кои старееја и се развиваа заедно со нив. Таквиот ритам создаваше чувство дека телевизиските јунаци се речиси вистински познаници – луѓе на кои секогаш можеш да им се вратиш.
Со појавата на Нетфликс, ова правило беше целосно променето. Наместо неделни средби, целата сезона станува достапна во ист ден, а гледачите сами одлучуваат колку брзо ќе ја изгледаат. Иако овој модел првично изгледаше како револуција, денес се покажуваат и неговите слабости. По неколку часови интензивно гледање, серијата исчезнува од вниманието, а новата сезона може да пристигне дури по една, две или повеќе години.
Авторот на статија на оваа тема во Слејт посочува дека токму затоа многу успешни серии на Нетфликс бележат драматичен пад на гледаноста во втората сезона. „Четири сезони“, „Инсајдер“, „Водич за убиство на една добра девојка“ и други имаат загубено голем дел од својата публика. Причините можеби се различни – квалитетот на продолженијата, послабата промоција или променетите интереси на гледачите – но факт е дека луѓето сè поретко се враќаат на сериите што порано ги сакале.
Во исто време, платформите како ХБО повторно се потпираат на неделното објавување епизоди. Такви серии, како „Пит“, успеваат да изградат силна заедница на гледачи кои секоја недела ги анализираат односите меѓу ликовите, разговараат за најновите случувања и со нетрпение ја очекуваат следната епизода. Според авторот, токму времето помеѓу епизодите создава простор за разговори, теории и емоционална поврзаност со приказната.
Неделниот ритам, исто така, овозможува сериите да станат дел од јавниот разговор. Во времето на класичната телевизија, луѓето разговараа за новите епизоди на работа, во училиште или со пријателите. Денес, кога секој гледа со различно темпо, таквото заедничко искуство речиси исчезнало, бидејќи секогаш постои некој што сè уште не ја изгледал целата сезона и сака да избегне спојлери.
Авторот смета дека самиот Нетфликс ги научил гледачите да бидат понетрпеливи. Ако серијата не ги заинтересира веднаш, тие лесно преминуваат на нешто друго. Исто така, многумина престануваат да ги следат и сериите што им се допаднале, затоа што не знаат кога ќе се појави новата сезона или дали воопшто ќе биде снимена.
Заклучокот е дека ако Нетфликс сака повторно да изгради долгорочна лојалност кај публиката, ќе мора повторно да воспостави чувство на доверба. Тоа значи почести и поредовни продолженија, поголема сигурност дека успешните серии нема ненадејно да бидат укинати и модел што ќе им овозможи на гледачите повторно да создадат трајна врска со своите омилени телевизиски ликови. Само така платформата може повторно да стане „добар пријател“ на својата публика, а не само место за еднократно маратонско гледање.
