Компанијата знае до најситни детали дека нејзините платформи се преполни со недостатоци кои предизвикуваат штета на општеството на начини кои често пати целосно и се јасни само на компанијата, е заклучокот од истрагата на Вол стрит журнал откако до нив се протечени бројни внатрешни документи и истражувања на Фејсбук.